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    Agenti virtuali L’assistente virtuale è in grado di comprendere le domande scritte in linguaggio naturale e di gestire il contesto della conversazione, generando a sua volta domande inerenti l’argomento trattato. Grazie alla sua abilità a instaurare con l’utente un vero e proprio dialogo – facendo domande mirate per generare una risposta precisa – riesce ad abbattere i
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